Відгуки про компанію інтернет магазин "формочка"

выслали вовремя, все четко кроме одного НО:
на фото товар был в трех цветах: серый, белый и желтый. В комментарии к заказу я уточнила, чтобы все вазоны были серыми. мне доставили те, что на фото белые, однако, в реале они действительно еле-еле серые, а мне нужны были цвета антрацит.
подрезюмируем: нужно связываться с покупателями и уточнять, какой именно цвет нужен, либо же указывать в описании товара названия цветов, а то вас не поймешь!
не рекомендую)

• 13.04.2021Коментар продавця

  Добрый день. В цветовой гамме вазонов Хеца есть светло серый и темно-серый оттенки. В комментарии к заказу вы просили просто серые горшки. Для уточнения деталей Вам звонили 8.04 в 11.48. Но указанный в заказе номер, никто не ответил. Заказ был оплачен Пром-оплатой, но к сожалению Пром-оплату и наложку покупатели используют из-за недоверия к продавцам, а не для того, чтобы посмотреть при получении подходит им товар или нет.

• 13.04.2021Яна

  На титульной странице этого товара фото серого горшка. На остальных фото ваш "сверло-серый" выглядит белым. Однако, в любом случае, вы со мной не связались, заказ не продублировали. Получив мой комментарий к заказу, ничего не уточнили. Как вы решили, какой именно серый мне нужен, если у вас их два? Мы можем бесконечно спорить об этом и о том, что мне, якобы, звонили. Пропущенных у меня не было, только смс с ТН новой почты. Возвратов и обменов мне не надо, у меня на это нет времени, но сервис у вас оставляет желать лучшего

весь товар был в наличии, оплатил пром, стекло пришло целое, доволен компанией.

Угода пройшла СУПЕР успішно. Рекомендую.

Корзины красивые,качество супер,цвет даже лучше чем ожидали Оливка.Спасибо продавцу!Рекомендую!